ユーザ画面へのログインパスワードを忘れた場合

ユーザ画面へのログインパスワードを忘れた場合について説明いたします。

目次

1. パスワード再発行画面へ移動しユーザ ID を入力する
2. パスワード再発行の答えを入力する
3. 完了

1:ユーザログイン画面へ移動しユーザ ID を入力する

トップページから「登録ユーザログイン」へアクセスします。

画面下に「パスワードを忘れました」と有りますので、そちらへアクセスしてください。

ユーザ ID の入力を促されますので、「ユーザ ID 」欄へユーザ ID を入力し「送信」をクリックします。

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2:パスワード再発行の答えを入力する

パスワード再発行の答えを促されますので、御自身で初期登録時に登録した「パスワード再発行の問い」に対する答えを「パスワード再発行の答え」欄へ入力し「送信」をクリックします。

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3:完了

パスワード再発行に成功すれば、ログイン画面に戻ります。

登録しているメールアドレスにパスワードが届きますので、そちらをご利用になりログインしてください。

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